Apples første brettbare mobiltelefon, iPhone Duo, ble tilgjengelig i butikker fredag 23. oktober og har raskt fått mye oppmerksomhet. Telefonen har en ytre skjerm på 5,4 tommer og kan åpnes til en 7,6-tommers innvendig skjerm, med en startpris på 1.999 dollar i USA.
De første anmeldelsene trekker særlig fram den matte innvendige skjermen, som skal redusere reflekser og gjøre bretten i midten mindre synlig. Anmeldere har også pekt på at den større flaten gir bedre rom for lesing, videovisning og bruk av to apper side om side. Samtidig blir prisen, enkelte programvaretilpasninger og flere kompromisser sammenlignet med Apples Pro-modeller trukket fram som svakheter.
Bare timer etter salgsstarten begynte imidlertid enkelte brukere å publisere bilder og videoer av iPhone Duo-enheter med sprukket innvendig skjerm. Skadene skal i flere tilfeller ha oppstått langs hengselen, midt i den fleksible skjermen. En australsk kunde opplyste at telefonen sprakk etter færre enn 20 åpninger og lukkinger, uten synlige merker på utsiden av enheten.
Det er foreløpig ikke kjent hvor utbredt problemene er. Enkeltrapporter på nett gir ikke et sikkert bilde av om det dreier seg om produksjonsfeil, skader i bruk eller et begrenset antall defekte enheter. Flere tester før lanseringen fant heller ikke tilsvarende feil, men utvalget av testeksemplarer var begrenset.
Apple har så langt ikke offentlig bekreftet et generelt problem med hengselen eller skjermen. Ifølge rapporter har minst én kunde fått telefonen erstattet i butikk. For kunder som vurderer iPhone Duo, blir de neste dagene viktige for å avklare om sprekkmeldingene utvikler seg til et bredere kvalitetsproblem eller forblir enkelttilfeller.