EU-kommisjonen har innledet en formell etterforskning av den kinesiske nettgiganten Shein under den digitale tjenesteloven (DSA). Etterforskningen fokuserer på salg av ulovlige produkter, inkludert barneaktige sexdukker, samt plattformens vanedannende design og manglende åpenhet i anbefalingssystemene.
I november 2025 avdekket franske myndigheter at Shein solgte ulovlige produkter som barneaktige sexdukker og våpen, inkludert skytevåpen, kniver og macheter. Dette førte til at Frankrike ba EU-kommisjonen om å iverksette tiltak mot selskapet.
EU-kommisjonen vil undersøke om Shein har tilstrekkelige systemer for å forhindre salg av ulovlige produkter i EU, spesielt med tanke på innhold som kan utgjøre seksuelt misbruk av barn. Videre vil etterforskningen se på plattformens vanedannende designelementer, som belønningssystemer og gamification, som kan ha negativ innvirkning på brukernes velvære. Manglende åpenhet i anbefalingssystemene, hvor brukere ikke klart informeres om hvorfor spesifikke produkter anbefales, er også et fokusområde.
Shein har uttrykt vilje til samarbeid med EU-kommisjonen og har investert betydelig i tiltak for å styrke overholdelsen av DSA, inkludert risikovurderinger og forbedrede beskyttelsestiltak for yngre brukere.
Dersom etterforskningen avdekker brudd på DSA, kan Shein risikere betydelige bøter eller pålegg om endringer i driften. Dette understreker EU's forpliktelse til å håndheve regelverket og beskytte forbrukerne mot ulovlige produkter og skadelige plattformdesign.