En omfattende driftsforstyrrelse hos Microsoft rammet torsdag brukere av Outlook, Teams, Copilot og flere andre Microsoft 365-tjenester. Problemet fĂžrte til at mange ikke kunne Ă„pne innboksen, sende eller motta e-post, eller koble seg til arbeidsverktĂžyene sine.
IfÞlge overvÄkingstjenesten Downdetector nÄdde antallet innmeldte problemer med Outlook rundt 130.000 tidlig pÄ ettermiddagen amerikansk Þstkysttid. Antallet meldinger falt senere, men mange brukere rapporterte fortsatt om ustabil tilgang.
Microsoft opplyste at deler av selskapets infrastruktur opplevde forhĂžyet belastning. Enkelte servere var utilgjengelige og besto ikke automatiske helsesjekker, noe som bidro til problemer med tilkobling til flere tjenester.
Selskapet sa at det hadde stanset pÄgÄende utrullinger, testet endringer for Ä fordele trafikken bedre og startet berÞrte servere pÄ nytt. Microsoft oppga ikke et konkret tidspunkt for nÄr alle tjenestene ville vÊre fullt gjenopprettet.
Forstyrrelsen berÞrte brukere i Amerika og kunne ogsÄ pÄvirke kunder i andre regioner. Hendelsen viser hvor sÄrbare virksomheter kan vÊre nÄr e-post, samhandling og KI-verktÞy er samlet i samme skytjenesteplattform.