Madison Square Garden (MSG), en av verdens mest kjente arenaer, står overfor alvorlige anklager om misbruk av overvåkingsteknologi. Eier James Dolan beskyldes for å bruke ansiktsgjenkjenning og andre overvåkingsmetoder for å spore og utestenge personer han anser som uønskede.
Ifølge en omfattende undersøkelse har MSG implementert ansiktsgjenkjenningsteknologi siden 2018 for å identifisere og overvåke besøkende. Denne teknologien skal ha blitt brukt til å nekte adgang til advokater fra firmaer som har saksøkt MSG, selv når disse advokatene hadde gyldige billetter til arrangementer. Dolan har forsvart denne praksisen ved å hevde at det er en legitim måte å beskytte selskapet på.
En transkvinne, omtalt som "Nina Richards" i rapporten, hevder å ha blitt målrettet overvåket over en toårsperiode og til slutt utestengt fra arenaen. Tidligere ansatte i MSGs sikkerhetsteam beskriver en arbeidskultur preget av frykt, der ansatte frykter å bli overvåket både på og utenfor arbeidsplassen.
Disse avsløringene har vekket bekymring om personvern og potensielt misbruk av overvåkingsteknologi i private arenaer. Kritikere mener at MSGs praksis kan sette en farlig presedens for hvordan slike teknologier brukes i fremtiden.