Under den nylige landskampen opplevde flere Altibox-kunder tekniske problemer med TV-sendingen. Seere rapporterte om svart skjerm og manglende signal, noe som førte til frustrasjon blant fotballentusiaster.
Altibox har foreløpig ikke kommentert årsaken til problemene. Tidligere har andre TV-leverandører også hatt lignende utfordringer under store sportsbegivenheter. For eksempel opplevde TV 2 Play innloggingsproblemer under en viktig kamp mellom Sturm Graz og Bodø/Glimt, hvor seerne fikk problemer med å logge inn på tjenesten.
Kunder som fortsatt opplever problemer, oppfordres til å sjekke driftsmeldinger på Altibox' nettside for oppdatert informasjon. Altibox tilbyr en side for driftsmeldinger hvor kunder kan logge inn for å se oppdaterte meldinger om eventuelle forstyrrelser eller planlagt vedlikehold som kan påvirke tjenestene.
Det er viktig for TV-leverandører å sikre stabile sendinger under store sportsbegivenheter, da slike hendelser tiltrekker seg et stort antall seere. Tekniske problemer kan føre til misnøye blant kunder og potensielt skade leverandørens omdømme.